Politique de confidentialité

Notre engagement

Chez Deiz, la protection de vos données n'est pas qu'une obligation légale, c'est une conviction. En tant que professionnel de santé, vous manipulez des données sensibles. Nous avons conçu Deiz pour que vous en gardiez le contrôle total.

En résumé : vos données patients sont chiffrées sur votre appareil. Nous ne pouvons pas les lire. Point.

Chiffrement de bout en bout

Toutes les données de vos patients (noms, coordonnées, notes de consultation, etc.) sont chiffrées localement sur votre appareil avant d'être envoyées à nos serveurs.

Ce que cela signifie concrètement :

Seul vous pouvez lire les données de vos patients
Même en cas de piratage de nos serveurs, vos données restent illisibles
Nous n'avons techniquement aucun moyen d'accéder à vos données
Aucun employé de Deiz ne peut consulter vos informations patients

Votre responsabilité :

Cette sécurité a une contrepartie importante : si vous perdez l'accès à tous vos appareils et que vous n'avez pas partagé votre clé de chiffrement sur un autre appareil, vos données sont définitivement perdues.

Deiz ne pourra PAS récupérer vos données. C'est le prix de la vraie confidentialité.

Pensez à partager votre clé sur au moins 2 appareils (ex: téléphone + ordinateur).

Données que nous collectons

Données de votre compte (non chiffrées)

Votre adresse email
Votre nom et prénom (si renseignés)
Votre profession
Les paramètres de votre agenda

Ces données sont nécessaires au fonctionnement du service et à la facturation.

Données de vos patients (chiffrées E2E)

Noms, prénoms, coordonnées
Notes de consultation
Historique des rendez-vous
Données de facturation patient

Ces données sont chiffrées. Nous ne pouvons pas les lire.

Cookies et traceurs

Nous n'utilisons aucun cookie de tracking.

Pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel, pas de publicité ciblée. Nous ne savons pas ce que vous faites sur le web et ça ne nous intéresse pas.

Les seuls cookies utilisés sont des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'application (session de connexion).

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Jamais.

Vos données ne sont partagées avec aucun tiers, sauf dans les cas suivants :

Hébergeurs de serveurs (données chiffrées, donc illisibles)
Prestataire de paiement Stripe (uniquement pour les abonnements Pro)
Obligation légale (décision de justice)

Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès : demander quelles données nous avons sur vous
Rectification : corriger vos données
Suppression : demander la suppression de votre compte
Portabilité : récupérer vos données dans un format standard

Pour exercer ces droits, contactez-nous à audren.bdb@gmail.com

Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif.

En cas de suppression de compte, vos données sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (notamment pour les factures : 10 ans).

Mesures de sécurité

En plus du chiffrement de bout en bout, nous mettons en place :

Connexions sécurisées HTTPS
Authentification sécurisée avec hachage des mots de passe
Serveurs hébergés en Europe (conformité RGPD)
Sauvegardes régulières (données chiffrées)

Questions ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données :

Email : audren.bdb@gmail.com

SMS : 07 61 24 35 81